Centrum prawne
Usuwanie konta i danych
Usunięcie konta, zgłoszenie do usunięcia danych zakupowych oraz opcjonalne wyczyszczenie urządzenia.
Usunięcie konta w aplikacji
Zaloguj się i otwórz Profil lub Centrum prywatności, następnie wybierz „Usuń konto i dane”. Potwierdź hasło konta i decyzję. Aplikacja najpierw zapisuje prywatne zgłoszenie na serwerze, a dopiero po potwierdzeniu zapisu usuwa konto Firebase Authentication i jego profil. Brak połączenia, błędne hasło lub błąd kolejki nie powodują usunięcia konta. Jeżeli zgłoszenie zostało zapisane, ale usunięcie konta nie powiedzie się, aplikacja pokaże identyfikator zgłoszenia; możesz ponowić próbę lub skontaktować się z wydawcą.
Obsługa danych RevenueCat
Kolejka w Firebase Firestore zawiera wyłącznie UID konta, adres e-mail, język, czas zgłoszenia, źródło, status i wersję schematu. Nie zawiera hasła, Karty ICE, danych rodziny ani paragonów. Wydawca ręcznie usuwa powiązany profil RevenueCat i jego dane zakupowe pozostające pod kontrolą wydawcy, identyfikując go przez UID i powiązane aliasy. Samo usunięcie konta Firebase nie oznacza zakończenia tego etapu.
Dane lokalne i kopie plików
Opcja usunięcia danych z tego urządzenia jest dobrowolna i domyślnie wyłączona. Usuwa checklisty i osobiste dane zapisane w aplikacji, w tym Kartę ICE, plan rodziny, zapasy, własne punkty mapy oraz zarządzane przez aplikację tymczasowe pliki eksportu. Zachowuje język, region i lokalny stan uprawnienia zakupowego. Możesz też osobno wyczyścić dane w Centrum prywatności. Pliki już udostępnione, wydruki, kopie na innych urządzeniach i kopie systemowe wymagają osobnego usunięcia przez użytkownika; nie jest to gwarancja nieodwracalnego wymazania nośnika.
Zakupy i dalsze korzystanie
Usunięcie konta lub profilu RevenueCat nie stanowi zwrotu płatności i nie usuwa historii transakcji prowadzonej przez Apple lub Google. Sklepy przechowują swoje dokumenty według własnych zasad. Ważny zakup można przywrócić zgodnie z zasadami sklepu. Ponowne korzystanie z funkcji zakupowych lub przywrócenie zakupu może utworzyć nowy profil RevenueCat, również anonimowy.
Żądanie bez aplikacji
Bez instalowania aplikacji otwórz publiczną stronę usuwania konta Zuqelio lub napisz na markonopole@gmail.com. W przypadku konta napisz z przypisanego do niego adresu. Możesz również zażądać usunięcia danych zakupowych związanych z trybem gościa; pomocniczo podaj identyfikator zakupowy, jeśli go posiadasz. Przed usunięciem weryfikujemy powiązanie żądania z danymi w rozsądnym zakresie. Sam identyfikator nie uprawnia do usunięcia cudzych danych. Nie przesyłaj hasła, danych medycznych ani pełnych danych karty płatniczej. Otwarcie programu pocztowego nie wysyła wiadomości automatycznie.
Terminy i przechowywanie zgłoszenia
Dane u dostawców obsługujemy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu jednego miesiąca od otrzymania żądania; o potrzebie weryfikacji, uzasadnionym przedłużeniu terminu lub odmowie informujemy zgodnie z właściwym prawem. Po zakończeniu otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Wpis w kolejce jest usuwany po zakończeniu obsługi i wysłaniu potwierdzenia. Minimalną korespondencję przechowujemy zgodnie z Polityką prywatności, co do zasady do 24 miesięcy po zamknięciu sprawy. Jeśli konkretne dane muszą pozostać z obowiązku prawnego lub dla roszczeń, wskazujemy ich zakres, podstawę i okres; nie zachowujemy z tego powodu całego profilu bezterminowo.